取消政策

事假/調課 • 每月課程時數固定,請假時數仍計入課程時數,採取補課制。 • 調課至別日需“提前至少兩日“與老師於“當下”協調調課時間,以免影響自身及其 他學生權益。 • 請事假需“提前至少兩日“與老師協調補課時間,以免影響自身及其他學生權益。 - 事假包括但不限於:參加演奏會、期中考或期末考、未注意到與教授、聽寫樂理課衝 堂、或其他課程與活動等(非身體不適原因)。 - 事假“不得當日“請假。 當日上課臨時縮減時數: • 老師有權選擇不補課。 病假/生理假 • 可於當日請假,但需擇期補課,仍計入課程時數。 遲到 • 遲到時間計入正常上課時數,老師不需延後下課時間。 • 遲到超過30分鐘,該堂課視為臨時取消,老師不需補課。 特殊情況補課規範 • 不可抗力情況:天災、停電、政府公告不可上課的情況,可當日請假,並安排補課。 • 德鐵誤點:因交通誤點導致無法準時上課,可當日請假並安排補課(需提供相關證 明)。 • 補課期限:請假後的四周內完成補課,以避免補課拖延過久,影響影響自身、其他學生 以及老師的安排。 • 補課方式:線上補課 無故缺席 • 無故缺席者將視為自動放棄該堂課程,不提供補課或退款。若無故缺席達3次,我們將視 情況進行評估,如有必要,可中止後續課程,退返剩餘費用。 老師請假或臨時變動 老師若因特殊情況或身體不適需請假或就醫,需提前通知學生並主動安排補課時間。 事假/調課 • 提前至少一日與學生協調補課時間及調課(若是遇到其他學生臨時調課而詢問是否可以改 期則是例外狀況) • 課程於當日內調整上課時間不適用當日臨時請假事假 遲到 • 老師遲到可以延後下課的方式或是額外增加時數補滿遲到之時間。 病假/生理假 • 若因不可抗力因素或身體不適需請假或是就醫,可於當日請假,需提前通知學生並主動安 排補課時間,仍計入課程時數。 雙方確認的機制 請假確認的流程,避免因溝通疏忽造成誤會: • 學生與老師協商後,雙方需以書面形式確認請假和補課安排(官方line訊息記錄)。 • 學生需通過指定的正式聯絡渠道與老師聯繫(官方Line),任何私下聯繫將不具效力。 合約與退款規範 個人因素中途退出課程 • 學員如因個人原因需結束課程,請“提前於每月15日前口頭與書面通知”老師,並“完成已 排定之當月課程”。無故缺席將視為自動放棄該堂課程,不提供補課或退款。 不可抗力因素退出課程 • 若因不可抗力因素(如重大疾病、家庭緊急狀況等)無法繼續課程,學員需提供相關證明 (如醫療證明或其他正式文件)。經核實後,將退還尚未完成課程的費用,已完成的課程 費用不予退還。